Kirjasto muistuttaa maksamattomista kirjastomaksuista ja yhteystietojen päivittämisestä

Mikäli asiakkaalla on vuonna 2023 tulleita myöhästymis- tai muita maksuja, ne kannattaa suorittaa kuluvan kuun aikana. Muutoin asiakkaalle tulee lainaus- ja uusimiskielto 1.2.2024 alkaen. Kielto tulee myös, jos maksuja on yli 10 euroa. Kielto poistuu, kun maksut on hoidettu.

Maksut ja yhteystiedot löytyvät kirjautumalla verkkokirjastoon heili.finna.fi, ja niistä voi kysyä kirjaston henkilökunnalta. Maksut näkyvät myös lainakuitissa. Parhaillaan myöhässä olevista lainoista aiheutuvat maksut näkyvät maksusaldossa vasta lainojen palauttamisen tai uusimisen jälkeen.

-    Maksut voi maksaa käteisellä tai kortilla kirjaston henkilökunnalle, ja yli 0,65 euron maksut onnistuvat myös verkkokirjastossa, kertoo Imatran kaupungin kirjastoasiantuntija Ari Sareslahti. 

Jos asiakkaalle on jo ehtinyt tulla lainauskielto, sen poistumisessa voi olla pieni viive verkkokirjaston kautta tehdyissä maksuissa. 

Yhteystiedot ajan tasalle

Kirjasto lähettää asiakkaille tekstiviestejä, sähköposteja ja paperikirjeitä liittyen esimerkiksi noudettaviin varauksiin ja myöhässä oleviin lainoihin.

-    Yhteystietojen tulee olla ajan tasalla, jotta voimme lähettää asiakkaille varaus- ja lainaustietoja. Emme saa asiakkaiden muuttuvia osoite- tai muita tietoja muualta kuin asiakkailta itseltään, kertoo Sareslahti.

Kirjastomaksuista ja laina-ajoista on tietoa osoitteessa

Kirjaston laina-ajat ja maksut .

Lisätietoja:

kirjastoasiantuntija Ari Sareslahti, Imatran kaupunki, ari.sareslahtiimatra.fi (ari[dot]sareslahti[at]imatra[dot]fi), p. 020 617 6603