Библиотечный билет и ответственность пользователя
Право пользования библиотекой предоставляется каждому, кто соблюдает настоящие правила пользования.
Чтобы получить читательский билет и идентификационный номер, покупатель должен подтвердить свою личность и своей подписью согласиться соблюдать правила использования в стране. Для детей младше 15 лет требуется письменное согласие опекуна. Лицо, ответственное за карту, несет ответственность за материал, заимствованный с общей картой.
Читательский билет является именным, и клиент несет ответственность за все материалы, взятые с ним. Индивидуальность также относится к самостоятельному использованию библиотеки. Опекун несет ответственность за материалы, взятые по читательскому билету ребенка в возрасте до 15 лет, а также за использование других библиотечных услуг, оборудования, помещений и библиотек самообслуживания.
Читательский билет необходимо предъявлять всегда при аренде, а при необходимости и при пользовании библиотечными услугами.
Об утере карты и изменении адреса или имени необходимо немедленно сообщить в библиотеку. Клиент несет ответственность за материалы, заимствованные с картой, и накопленные сборы до того, как будет сообщено об утере читательского билета.
Пользователь библиотеки обязан бережно обращаться с библиотечными материалами и другим имуществом, не допускать их порчи. Библиотека не несет ответственности за любой ущерб, причиненный клиенту заимствованными материалами или бывшим в употреблении оборудованием.
Заимствование
Материалы имеют разные сроки кредитования. Сроки погашения указаны в кредитной квитанции. Кредит может быть продлен, если нет никаких оговорок по материалу или не превышено максимальное количество продлений. Кредит можно продлить в службе поддержки клиентов библиотеки, в онлайн-библиотеке, по телефону или электронной почте.
Заимствование фильмов, игр и телепрограмм ограничено в соответствии с возрастными ограничениями, установленными Законом о кинопрограммах.
Клиенты могут делать оговорки и предложения по покупке материала. Материал, которого нет в библиотеке, пересылается в качестве межбиблиотечного абонемента из других библиотек. Дистанционное обслуживание соответствует национальным правилам, положениям и условиям библиотеки, выдавшей кредит, и установленным ею сборам.
Реставрация
Кредиты должны быть возвращены или возобновлены не позднее даты погашения кредита. При желании можно получить квитанцию на возврат. Период абонемента заканчивается в конце времени обслуживания или самообслуживания и в конце дня в онлайн-библиотеке.
Некоторые библиотеки имеют обратный люк. Материалы, возвращенные через Luukku, регистрируются как возвращенные на следующий рабочий день. Возврат к возвратному люку является обязанностью заказчика.
Максут
Использование, заимствование и бронирование собственных материалов библиотеки, а также руководство, консультации и информационные услуги, предоставляемые пользователям библиотеки, бесплатны. Библиотека взимает, например. за материал, возвращенный с опозданием, неполучение зарезервированного материала, доставку просроченных уведомлений и счетов, поврежденный материал и распечатки. Текущие сборы указаны в отдельном приложении.
Библиотека не несет ответственности за доставку напоминаний о сроках или поздних уведомлений. Срок выполнения является обязательным. Плата за просрочку платежа также взимается в том случае, если продление кредита в онлайн-библиотеке не увенчалось успехом.
Утерянные или поврежденные материалы должны быть заменены новой аналогичной копией или путем оплаты цены, установленной библиотекой. Из-за платы за авторские права DVD, Blu-Ray и CD-ROM не могут быть заменены новой песней.
Библиотека имеет право взыскать свои претензии через суд. Заказчик возмещает расходы, понесенные на сбор платежей.
Потеря права заимствования
Клиент теряет право брать взаймы, если по невозвращенным кредитам выставлен счет или если неуплаченные платежи превышают лимит, указанный в платежном приложении. Запрет кредитования действует до тех пор, пока клиент не произведет платежи.
Утрата права пользования
Утрата права пользования означает временный запрет на пользование библиотекой в тех случаях, когда заказчик неоднократно и существенно нарушает работу библиотеки, создает угрозу ее безопасности или причиняет ущерб имуществу библиотеки. Запрет может быть максимум на 30 дней. В Иматре сервис-менеджер центра культуры и обучения определяет право на использование запрета. При наложении запрета на использование сторонам будет предоставлена возможность быть услышанными. О запрете использования принимается официальное решение, на которое заказчик может потребовать исправления в соответствии с муниципальным законодательством.
Защита данных клиентов
Реестр заемщиков библиотеки соответствует Закону о персональных данных. Библиотека имеет право зарегистрировать личный идентификационный номер заемщика в реестре (Закон о персональных данных 523/1999, § 13). Информация в реестре не разглашается третьим лицам. С Реестром и Заявлением о конфиденциальности можно ознакомиться в библиотеке и на веб-сайте.
Утверждено сервис-менеджером Культурно-образовательного центра 25.5.2020 мая XNUMX года.