Omatoimikirjasto tarkoittaa kirjaston laajennettua aukioloa. Asiakkailla on mahdollisuus käydä kirjastossa, noutaa omat varauksensa ja lainata aineistoa silloinkin, kun henkilökuntaa ei ole paikalla.
Omatoimisuuden mahdollistavat laitteet ovat käytössä kaikissa Imatran kaupunginkirjaston toimipisteissä: pääkirjastossa, Rajapatsaan kirjastossa ja Vuoksenniskan kirjastossa. Pääkirjaston omatoimiaika on kello 8–20 joka päivä. Henkilökunta palvelee arkipäivisin kello 11–18. Lähikirjastoissa voi asioida minä tahansa viikonpäivänä klo 7–21. Henkilökuntaa on molemmissa lähikirjastoissa paikalla neljänä arkipäivänä viikossa. Henkilökunnan palveluaikoina kirjastoon pääsee ilman korttia ja PIN-tunnusta.
Ohjeita omatoimikirjaston käyttäjille
Käynti kirjastoon ja lainaaminen lainausautomaatilla onnistuvat kirjastokortilla ja siihen liitetyllä nelinumeroisella PIN-tunnuksella (sama kuin verkkokirjaston tunnusluku). Varattu aineisto on järjestetty asiakkaiden henkilökohtaisten varaajanumeroiden mukaisesti. Varaajanumero näkyy noutoilmoituksessa, jonka asiakas saa tekstiviestinä, sähköpostina tai kirjeenä. Myös tietokoneet ovat käytettävissä omatoimiaikana, mutta tulostamaan ei pysty.
Omatoimiaikana palautukset voi jättää palautusluukkuun samalla tavalla kuin kirjaston ollessa kiinni. Huomioithan, että henkilökunta käsittelee palautukset vasta seuraavana palveluaikana. Palautusluukusta jätetyt niteet näkyvät asiakkaan lainoissa ja kerryttävät mahdollista myöhästymismaksua niin kauan, kunnes henkilökunta palauttaa ne.
Omatoimikirjastojen käyttäjiä pyydetään huomioimaan muut asiakkaat ja tutustumaan turvallisuusohjeisiin sekä kirjaston käyttösääntöihin. Omatoimikirjaston käyttöoikeus on henkilökohtainen, ainoastaan huoltajat voivat tulla sisään yhdessä alle 15-vuotiaiden lastensa kanssa. Huoltaja on vastuussa alle 15-vuotiaiden omatoimikirjaston käytöstä. Käyttöoikeus voidaan poistaa väärinkäyttötapauksissa.
Asiakkaan on huolehdittava, että ovi menee hänen jälkeensä lukkoon eikä sisään pääse muita henkilöitä. Auki jäänyt ovi aiheuttaa hälytyksen vartiointiliikkeeseen. Kirjastoissa on tallentava kameravalvonta.
