Mioni Industrial Park - Ekosysteemitoimijoiden houkuttelu

Hanke toteuttaa Lappeenranta-Imatra kaupunkiseudun innovaatiotoiminnan ekosysteemisopimuksen toimenpidekokonaisuutta "Älykkäät ja kulutusjoustavat sähköverkot ja kiinteistöt", jonka osana on MIONI yrityspuiston houkuttelevuuden kehittäminen. Tavoitteena on houkutella yrityspuiston alueelle uusia sijoittautujia sekä luoda alueelle työpaikkoja. Hankkeen pääasialliset toimenpiteet koostuvat sijoittautujien tunnistamiseen ja houkutteluun tähtäävien asiantuntijapalveluiden ostoista.

Hankkeessa rakennetaan alueelle konkreettinen myyntiakatemiamalli, jonka keskeisiä asioita ovat monikanavaiset myyntiaktiviteetit, näkyvyys sosiaalisessa mediassa sekä proaktiivinen myyntityö. Tavoitteena on myös alueen yhteisen toimintamallin luominen ja käyttöönotto niin kansalliseen kuin myös kansainväliseen asiakashankintaan ja asiakkuuksien hoitoon. Myyntiakatemia-mallia päivitetään hankkeen toteutuksesta saatavan datan avulla ja tehokkuutta mitataan hankkeessa luotavilla mittareilla. Lisäksi hankkeessa terävöitetään seutukuntien markkinointiviestinnällisiä kärkiä vastaamaan paremmin alueen todellisia vahvuuksia.

Hanke tuottaa mahdollisimman paljon myyntikontakteja ja liidejä. Nämä liidit ohjataan jatkokäsittelyyn alueen elinkeinotoimijoille ja toimitilaoperaattoreille. Nämä asiakaskontaktit hoidetaan eri toimijoiden proaktiivisten asiakaspalveluprosessien mukaisesti niin että asiakas saa kokonaisvaltaisen asiakaspalvelun. Samalla kerätään asiakaspalautetta toiminnan kehittämiseksi.

Toteutuksen aikana sijoittumispalveluissa tarvittava materiaalit kootaan helposti hallittavaan muotoon siten, että aineisto olisi mahdollisuuksien mukaan automaattisesti päivittyvää ja kaikkien toiminnassa mukana olevien organisaatioiden helposti hyödynnettävissä. Hankkeen aikana kartoitetaan ja etsitään parhaimmat mahdollisuudet tuoda esille alueelta löytyviä toimitila-, tonttiratkaisuja, työvoiman saatavuutta, alueen erikoisosaamista sekä alueen saavutettavuutta. Lisäksi tuodaan esille alueen yritysmyönteisyyttä ja yrityspalveluita helposti saavutettavalla tavalla.