Var kan jag få hjälp i akuta situationer?

Så kommunicerar staden i exceptionella situationer

• Stadens huvudsakliga kommunikationskanal i vardagen och i exceptionella situationer är webbplatsen (imatra.fi)
• När något speciellt händer som påverkar stadens tjänster bör du aktivt bevaka webbplatsen imatra.fi.
• Kriskommunikation sker även på stadens sociala mediekanaler (Facebook), vid behov i Wilma och i samarbete med media.
• I polisinsatser ligger alltid huvudansvaret hos polisen, även för kommunikation (polis.fi)
• Vid räddningsuppdrag vilar det huvudsakliga kommunikationsansvaret på räddningstjänsten (pelastustoimi.fi)

Om ett strömavbrott eller avbrott i nätverksanslutningar hindrar stadens direkta kommunikation bör du lyssna på YLE Villmanstrands sändningar. Då arbetar Yle som informationsförmedlare i samarbete med myndigheterna. För detta ändamål bör du alltid ha en batteridriven radio tillgänglig hemma. Du kan också lyssna på lokala situationsanvisningar via bilradion.

Långvarigt strömavbrott eller avbrott i värmedistributionen 

Om strömavbrottet eller avbrottet i värmedistributionen blir långvarigt kommer staden tillsammans med andra myndigheter att inrätta en beredskapscentral.

Omedelbar hjälp och råd finns där.

Befolkningsskydd

När en kris hotar kommer mer detaljerad information om skyddsrum att publiceras på denna webbplats.

Skyddet ska enligt lagen kunna tas i bruk inom 72 timmar från myndigheternas förordnande. I exempelvis flerbostadshus ska man se till att skyddsrum kan tömmas snabbt om de använts som förråd.

Läs mer om användningen av skyddsrum:

Beredskap och räddningstjänst - räddningsinsats (Vad kan jag ta med mig till det civila skyddet?)

Befolkningsskydd - SPEK