Informationshantering och digital utveckling

Uppgiften för tjänsteområdet informationshantering och digital utveckling (TiDi) är att säkerställa en smidig IKT och digital vardag för stadens anställda. Tillsammans med enheterna utvecklar vi smidig digitalisering – för att stödja processer och möta kommuninvånarnas behov. Vi vägleder organisationens verksamhet till datasäkerhet och skyddar kundens data. 

Informationshantering och digital utveckling av staden Imatra är en stödenhet med tio experter. Vi hjälper organisationen i informationshantering, IKT och digitala utvecklingsfrågor. Vi arbetar proaktivt nära kunderna. Vi lyssnar och strävar efter att förstå våra kunders behov och förstå möjligheterna med IKT och digital samt implementering av laglig efterlevnad och utvecklingsmetoder lämpliga för varje utvecklingsuppgift/projekt.

Viktiga utvecklingsåtgärder 2025:

Utvecklingen sker i form av projekt, utvecklingsuppgifter, målinriktade arbetsgrupper eller ständiga förbättringshelheter, beroende på enhetens omfattning och karaktär.

• Portföljförvaltning, implementering av verktyget samt bygga och standardisera verksamhetsmodeller tillsammans med ledningen
  - t.ex. främja digitalisering, göra den synlig och hanterbar, informationshantering och digital utvecklingsportfölj (jfr digital färdplan)
  - styrelsens portfölj, KJ:s jory portfölj, möjliggör serviceområde/enhetsspecifika portföljer
  - stödja och utbilda projektledare i användningen av portföljverktyget (Thinking Portfolio).
  - idé- och projektportföljen är kopplad till genomförandet av stadens strategi, behoven hos interna och externa kunder, behoven av att reformera systemen, rationaliseringen och smidigheten i verksamheten och implementeringen av laglig efterlevnad
• Implementering av ledningsdisken Opiferus (främjar kunskapsbaserad förvaltning)
• Kontinuerlig förbättring av informationssäkerhet och dataskydd, med planerade åtgärder
• Möjliggör användningen av artificiell intelligens och policyer
  - Pilotera och utöka användningen av M365 Copilot och Google Gemini
• Arbetar med Tietos lekbok och träning/kommunikation

I en anda av ständiga förbättringar är arbetet på en hållbar grund kontinuerligt:

• Säkerställa laglig efterlevnad och hållbar utveckling av digitala och IKT-funktioner, t.ex. informationshanteringsmodell och informationsspelbok
• Arkitektur och informationshantering och stödja modernt informationsarbete
• Vidareutveckling av proaktivt digitalt stöd för undervisning och småbarnsfostran
  - t.ex. Vidareutveckling av IT-Bot och uppdatering av instruktioner samt processutveckling och kommunikation
• Att stärka digital kompetens och förmågor och öka förståelsen i hela organisationen, t.ex. med kontinuerlig utbildning
• Fördjupning av internt och leverantörssamarbete samt gemensam förbättring av kvalitet och kostnadseffektivitet
• Utveckling av digital och IKT-upphandling och avtalshantering
• Främja det ökande antagandet av elektroniska formulär
• Suomi.fi möjliggör användning av tjänster
• Att stärka interna kundrelationer och externa digitala och IKT-nätverk, tillsammans stärka utvecklingen
• Informationshantering och digital utveckling tjänsteområde verksamhetsutveckling och kvalitetsförbättring
• Delaktighet och inflytande i utvecklingen av verksamheten inom ansvarsområdet delade tjänster (stödtjänster).

Vi tar gärna emot idéer från såväl organisationen som från medborgare och företag. 

Du kan kontakta oss via telefon, Teams meddelande eller genom att skicka ett e-postmeddelande informationshanteringimatra.fi (datahantering[at]imatra[dot]fi) eller digiimatra.fi (digi[at]imatra[dot]fi).

För en hållbar grund. Proaktivt när det är möjligt. Agil, hjälpsam, öppen och innovativ. Mot konkrethet.

^{Uppdaterad 20.12.2024 PK}