Regler för användning av Imatra stadsbibliotek och Heili-bibliotek

Lånekort och användaransvar

Rätt att använda biblioteket tillerkänns alla som följer dessa bruksregler.

För att få ett lånekort och ett identifikationsnummer måste kunden styrka sin identitet och samtycka till att följa landets användningsregler med sin underskrift. För barn under 15 år krävs skriftligt samtycke från vårdnadshavare. Kortansvarig ansvarar för det material som lånas med det gemensamma kortet.

Lånekortet är personligt och kunden ansvarar för allt material som lånas med kortet. Individualitet gäller även för självstyrd användning av biblioteket. Vårdnadshavaren ansvarar för det material som lånas med lånekortet till barnet under 15 år och för användningen av bibliotekets övriga tjänster, utrustning, lokaler och självbetjäningsbibliotek.

Lånekortet ska alltid uppvisas vid lån och vid behov även vid användning av bibliotekstjänster.

Förlust av kortet och byte av adress eller namn ska omedelbart anmälas till biblioteket. Kunden ansvarar för det material som lånats med kortet och de ackumulerade avgifterna innan förlusten av bibliotekskortet anmäls.

Biblioteksanvändaren är skyldig att hantera biblioteksmaterial och annan egendom varsamt så att den inte skadas. Biblioteket ansvarar inte för eventuella skador som orsakas kunden av lånat material eller begagnad utrustning.

Upplåning

Materialen har olika lånetider. Förfallodatum framgår av lånekvittot. Lånet kan förnyas om det inte finns några reservationer mot materialet eller det maximala antalet förnyelser inte överskrids. Lånet kan förnyas på bibliotekets kundtjänst, nätbibliotek, via telefon eller mejl.

Lån av filmer, spel och TV-program begränsas enligt de åldersgränser som bildprogramlagen anger.

Kunder kan göra reservationer och köpförslag för materialet. Material som inte finns på biblioteket vidarebefordras som fjärrlån från andra bibliotek. Fjärrtjänsten följer nationella riktlinjer, villkoren för biblioteket som utfärdade lånet och de avgifter som fastställs av det.

Restaurering

Lån ska lämnas tillbaka eller förnyas senast på lånets förfallodag. Om du önskar kan du få ett kvitto på returen. Lånetiden slutar vid slutet av tjänsten eller självbetjäningstiden och vid dagens slut i nätbiblioteket.

Vissa bibliotek har en returlucka. Material som returneras genom Luukku registreras som returnerat nästa arbetsdag. Att återvända till returluckan är kundens ansvar. 

Avgifter

Användning, lån och reservation av bibliotekets eget material samt den vägledning, rådgivning och informationstjänst som tillhandahålls bibliotekets användare är kostnadsfri. Biblioteket tar ut t.ex. för sent återlämnat material, utebliven hämtning av reserverat material, leverans av sena aviseringar och fakturor, skadat material och utskrifter. De aktuella avgifterna anges i en separat bilaga.

Biblioteket ansvarar inte för leverans av förfallopåminnelser eller sena aviseringar. Förfallodagen är bindande. En förseningsavgift tas även ut för det fall att förnyelsen av lån i nätbiblioteket inte lyckats.

Förlorat eller skadat material måste ersättas med ett nytt liknande exemplar eller genom att betala det pris som bestäms av biblioteket. På grund av upphovsrättsavgifter kan DVD, Blu-ray och CD-rom inte ersättas med en ny låt.

Biblioteket har rätt att driva in sina anspråk genom domstol. Kunden ersätter kostnaderna för indrivning av betalningar.

Förlust av rätten att låna

Kunden förlorar rätten att låna om ej återbetalda lån har fakturerats eller obetalda betalningar överstiger den gräns som anges i betalningsbilagan. Utlåningsförbudet gäller tills kunden har gjort betalningarna.

Förlust av nyttjanderätt

Förlust av nyttjanderätt innebär ett tillfälligt förbud mot bibliotekets användning i de fall kunden upprepade gånger och väsentligt orsakar störningar i bibliotekets verksamhet, äventyrar dess säkerhet eller skadar bibliotekets egendom. Förbudet kan vara högst 30 dagar. På Imatra bestämmer kultur- och lärcentrets servicechef rätten att använda förbud. Vid beslut om användningsförbud ska parterna ges tillfälle att bli hörda. Ett myndighetsbeslut fattas om användningsförbud, till vilket kunden kan kräva rättelse enligt kommunallagen.

Kunddataskydd

Bibliotekets lånarregister följer personuppgiftslagen. Biblioteket har rätt att anteckna låntagarens personnummer i registret (Personuppgiftslagen 523/1999, 13 §). Uppgifterna i registret lämnas inte ut till tredje part. Registret och integritetspolicyn kan ses på biblioteket och på hemsidan.

Godkänd av servicechefen för Kultur- och lärcentrum den 25.5.2020 maj XNUMX.