Fjärrservicepunkt vid det nya stadshuset.

Testet med fjärrservicepunkten vid stadshuset avslutas i slutet av februari.

I framtiden kommer distansservicetjänster att finnas tillgängliga på myndigheternas egna kontor och online.

Försöket med fjärrservicepunkter vid Imatras stadshus avslutas i slutet av februari.

Under försöket kunde tjänster från Myndigheten för digitalisering och befolkningsinformation (DVV), FPA, Skatteförvaltningen och polisen användas på distans i stadshusets fjärrservicerum.

-Experimentet är nu avslutat och fjärrservicepunkten stänger, marknads- och turismchef Jaakko Jäppinen säger.

I framtiden kan myndigheternas tjänster användas online och på närmaste kontor:

FPA: FPA Imatra serviceställe - FPA - Suomi.fi
DVV: Villmanstrand | Myndigheten för digitalisering och befolkningsinformation
Polis: Sydöstra Finlands polisinrättning, kontor och tjänster - Polisen
Skatteförvaltningen: Skatteförvaltningens servicepunkter - vero.fi

Försöket med distanstjänster inleddes i Imatra, Borgå och Nurmes i september 2025. Försöket var en del av projektet Förnyelse av statens service- och lokalnät på 2020-talet. Projektet syftar till att säkerställa tillgängligheten till statliga tjänster i hela landet.

Under försöket har erfarenheter av fjärrservicepunkten samlats in från kunder och myndigheter. Under försöket besökte 50 kunder i alla tre städer, varav 19 i Imatra (situationen per den 21 januari 2026).

Finansministeriet fortsätter att utveckla Suomi-poängen och erfarenheterna från experimentet kommer att utnyttjas rikstäckande för att förbättra tillgängligheten till tjänster.