Kuva
Клиент берет взаймы с помощью библиотечного кредитного автомата.
Библиотечный кредитный автомат

О независимости библиотек

Выпускать
23.3.2020 12:17
Самодеятельность улучшает библиотечные услуги.

Мы живем в необычайное время. Это первое настоящее экранное кресло для нашего поколения со времен Великой депрессии начала 1990-х годов. Не исключено, что после кризиса наступит новое, лучшее время. Возможность исчезающе мала, человек не учится, но она есть.

Как только пандемия будет взята под контроль, библиотеки также снова откроют свои двери. Также библиотеки самопомощи. Библиотеки самопомощи, или, как я предпочитаю говорить: частично библиотеки самопомощи. Полностью независимой библиотеки не бывает, потому что ни одна библиотека не может функционировать без профессионального персонала.

Библиотека самопомощи, несмотря на несколько вводящее в заблуждение название, — отличное изобретение. Благодаря своей независимости библиотека может быть открыта с утра до вечера каждый день в году. Это означает, что в некоторые часы работы клиенты обслуживают сами себя. Библиотека самообслуживания называется так, как она есть, потому что звучит лучше, чем библиотека самообслуживания...  

Самозанятость требует, чтобы клиент был активным, общительным и узнавал новое. Научиться быть независимым ни для кого не должно быть невозможным. Цель состоит в том, чтобы сделать библиотеки самообслуживания максимально доступными, чтобы все пользователи библиотек находились в одинаковом налоговом положении даже в часы самообслуживания. Это непросто, но это цель.

Библиотека самопомощи не создается щелчком пальцев. Независимость библиотеки Раджапатса потребовала капитального ремонта, библиотека Вуоксенниска — совершенно новая. Планирование независимости главной библиотеки идет быстрыми темпами и потребует много изменений пространства.

Чтобы библиотека стала частично автономной, необходимо приобрести множество технологий, которые не обязательно доступны в традиционной библиотеке. Контроль доступа, выдача, возврат и возможность поиска информации должны быть организованы таким образом, чтобы заказчик мог сделать их сам, даже при отсутствии персонала. Клиентов необходимо научить действовать самостоятельно, персонал необходимо обучить владеть необходимой техникой и направлять клиентов. Сейчас, например, в основной библиотеке приходится вносить массу изменений, даже просто в порядок полок, чтобы стало возможным видеонаблюдение. К сожалению, видеонаблюдение необходимо, опыт это показал.

Библиотека самопомощи не работает без персонала, не бесплатно. Библиотека без персонала — это всего лишь книжный склад. Даже в библиотеках самообслуживания библиотечный персонал занимается приобретением и удалением материалов, описанием контента, упорядочиванием его для заимствования, размещением на полках, обработкой резервирования и обслуживанием технологии самообслуживания. Персонал стремится к тому, чтобы книги были на своих местах, а техника работала, когда клиент посещает библиотеку в семь утра по пути на работу или до девяти во время вечерних новостей. Необходимо также позаботиться об уборке и содержании помещений. Мы, библиотечные специалисты и специалисты из других областей, которые поддерживают нашу работу, по-прежнему нужны, несмотря на то, что мы работаем не по найму.

Не нужно бояться библиотек самопомощи. Они могут немного сократить время обслуживания, но улучшат доступность. Когда-нибудь мы еще увидим библиотеки, которые будут работать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, круглый год. Технология самопомощи уже проста в использовании, она, несомненно, станет еще проще со всеми видами новых технологий. Я полагаю, что не пройдет много времени, прежде чем возвраты и выдачи будут регистрироваться одновременно с входом или выходом посетителя из дверей библиотеки.

Мика Кахконенatimatra.fi (мика[точка]кахконен[ат]иматра[точка]фи)
Пух: 020 617 6602