Неверные счета за воду для потребителей
Потребителям отправлены неверные бумажные счета за воду. Счета не должны быть оплачены, если вверху написано SILASKU.
Новые исправленные счета будут отправлены вместо неправильных счетов. Ошибка касается счетов потребителей на западной стороне Вуокси, где срок оплаты 3.2. или 4.2.
Некоторые э-счета и счета-фактуры на прямую оплату пришли к потребителям в виде неправильных бумажных счетов.
«Проблема затрагивает почти две тысячи наших клиентов на западной стороне Вуоксы, но теперь ошибка локализована, и мы стараемся исправить ее как можно скорее», — говорит секретарь по обслуживанию клиентов Катве Пёппёнен из Иматран Веде.
Дополнительная информация: секретарь по работе с клиентами Катве Пёппёнен, катве поппоненimatra.fi (катве[точка]поппонен[ат]иматра[точка]фи), тел.: 020 617 4407.