Digituki

Digineuvonta, digiohjaus, digiopastus, digituki... Tärkeällä asialla on monta nimeä. Kirjastossa henkilökunta neuvoo digiasioissa päivittäisen asiakaspalvelun yhteydessä sekä erikseen järjestettävissä tilaisuuksissa. Saat opastusta erilaisten laitteiden, ohjelmien ja verkkopalveluiden käyttöön. Kirjastossa annettava opastus on maksutonta.

Henkilökuntamme opastaa kirjaston omien sähköisten palveluiden käytössä ja auttaa muissakin digipulmissa oman osaamisensa mukaan. Emme kuitenkaan osallistu vahvaa tunnistautumista (verkkopankkitunnuksia) vaativien verkkopalveluiden käyttöön asiakkaan kanssa. Opastuksessa noudatamme Digi- ja väestötietoviraston eettisiä ohjeita digituen antajalle ja saajalle.

Järjestämme erillisiä opastustilaisuuksia yhteistyössä muun muassa Virta-opiston ja Etelä-Karjalan Osuuspankin kanssa. Opastusten tarkat ajankohdat näet kirjaston tapahtumakalenterista.

Makupalat-sivustolta löydät hyödyllisiä linkkejä itseopiskeluun!