Saat oman kirjastokortin ja nelinumeroisen PIN-koodin mistä tahansa Heili-kirjastosta. Saat kortin esittämällä henkilötodistuksen, jossa on valokuvasi ja henkilötunnuksesi. Se voi olla esimerkiksi passi, ajokortti tai poliisin myöntämä henkilökortti. Jos haluat, voit täyttää ilmoittautumislomakkeen etukäteen.
Tarvitset kirjastokorttia, jotta voit lainata kirjoja ja muuta aineistoa kotiin. Kirjastokortin numero (esimerkiksi HEILI000000000) on myös asiakastunnuksesi. Sen avulla pystyt käyttämään kirjaston sähköisiä palveluita. PIN-koodia tarvitset esimerkiksi, kun käytät kirjaston tietokoneita, kirjaudut verkkokirjastoon, lainaat lainausautomaatilla tai käyt omatoimikirjastossa.
Ensimmäinen kirjastokortti on maksuton. Jos korttisi katoaa, perimme uuden kortin kirjoittamisesta kahden euron maksun. Ilmoita kortin katoamisesta heti kirjastoon, jotta vältyt vastuulta väärinkäyttötapauksissa. Unohtuneen PIN-koodin voit kysyä henkilökunnalta kirjastossa esittämällä kirjastokortin. Koodia ei kerrota puhelimitse tai sähköpostitse.
Jos puhelinnumerosi, osoitteesi tai sähköpostiosoitteesi muuttuu, ilmoita muutoksesta kirjastoosi tai päivitä tietosi kirjautumalla Heili-verkkokirjaston Oma tili -sivulle. Sivulla voit myös muuttaa PIN-koodisi sekä ottaa käyttöön sähköisen kirjastokortin älypuhelimeesi.
Lapsella voi olla oma kirjastokortti. Alaikärajaa ei ole. Alle 15-vuotias lapsi tarvitsee korttia varten vanhemman kirjallisen suostumuksen. Yhteisö, kuten päiväkoti tai koulu, voi yleensä saada käyttöönsä yhteisökortin.
Imatra.fi-sivustolla käytetään Google-kääntäjää.