Asianhallinta ja arkistointi

Asianhallintapalvelut hoitavaa kaupungin organisaatiossa käsiteltävien asioiden dokumentoinnin ja säilyttämisen ja valmistelee luottamuselinten asiakirjat.

Asianhallinnassa huolehditaan luottamushenkilötoimielinten esityslistojen ja pöytäkirjojen kokoamisesta ja täytäntöönpanosta ja asiakirjahallinnasta.

Asiakaspalvelu hoitaa kaupungin kirjaamoa, jossa kirjataan ja välitetään tuleva ja saapuva posti lain edellyttämällä tavalla. Lisäksi Asiakaspalveluissa hoidetaan kaupungintalon asiakaspalvelua ja kehitetään kaupungin asiakaspalvelua kokonaisuudessaan.

Terveydenhuollon potilasasiakirjoja ja sosiaalihuollon asiakasasiakirjoja voi pyytää Etelä-Karjalan hyvinvointialueen (Ekhva) yksiköstä, johon asia liittyy.