Les services d’approvisionnement en eau comprennent l’approvisionnement et la distribution de l’eau, la gestion des eaux usées, le pompage et le traitement, ainsi que les questions de contrat, de facturation et de service à la clientèle.
Imatran Vesi fonctionne comme une unité comptable distincte au sein du bilan de la ville d'Imatra.
L'eau provient principalement des eaux souterraines. Les eaux souterraines de Hiekkoinlahti et les eaux de surface du lac Immalanjärvi sont traitées à la station d'épuration d'Immala. Depuis la mise en service de la conduite d'eau principale d'Imatra-Joutseno et du captage d'eau souterraine associé de Myllypuro, la part des eaux de surface du lac Immalanjärvi dans la production d'eau s'élève à environ 5 %.
La construction du réseau actuel d'eau et d'égouts d'Imatran Vesi a commencé en 1949. Le réseau d'approvisionnement en eau se compose d'un réseau d'approvisionnement en eau de 325 km de long et d'un réseau d'égouts de 370 km de long (eaux usées et eaux pluviales).
En plus de la zone de distribution d'eau d'Imatra, Imatran Vesi vend environ 8 000 m³ d'eau par an à la coopérative d'eau de Jääski et environ 4 000 m³ par an à la coopérative d'approvisionnement en eau de la région d'Ahola.
Pour les situations d'urgence, des conduites d'eau de raccordement ont été construites du réseau d'approvisionnement en eau d'Imatra Vesi à la zone centrale de Ruokolahti en 2005 et à la zone de la gare de Rautjärvi via Oritlampi à Ruokolahti en 2003.
Les eaux usées sont traitées à la station d'épuration de Meltola, inaugurée en 1981. Outre les eaux usées d'Imatra, celle-ci reçoit également celles de Ruokolahti, de Rautjärvi Asemanseutu et des zones de Rauha-Tiuru et de Korvenkylä, côté Lappeenranta. La rénovation de la station d'épuration de Meltola s'est achevée en 2024.
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