Utilisation dans kysyttyä

Combien coûte l'eau ?

Liste de prix de l'eau d'Imatra

Quelle est la dureté de l'eau à Imatra ?

L'eau d'Imatra est douce (environ 4 dH), il n'est donc pas nécessaire de l'adoucir dans les machines à laver. Veuillez respecter les instructions de dosage figurant sur l'emballage de la lessive et éviter tout surdosage.

Y a-t-il de l'eau sous le compteur d'eau ?

Il doit y avoir de l'eau sous le verre d'un compteur d'eau. On l'appelle un compteur d'eau à verre mouillé.

Le compteur d'eau affiche-t-il la bonne lecture ?

Il convient tout d'abord de vérifier si le compteur continue de tourner même lorsque l'eau n'est pas consommée. Une rotation continue indique une fuite. Les compteurs d'eau des services des eaux sont homologués et précis. Ils sont soumis aux mêmes réglementations que les balances en magasin ou les compteurs de carburant dans les stations-service. La marge d'erreur des compteurs d'eau est presque toujours inférieure aux limites autorisées, soit un maximum de ±5 %.

Le service des eaux peut également vérifier le compteur d'eau sur demande écrite du client. Si aucune erreur n'est constatée ou si l'erreur est inférieure à ±5 %, le client sera facturé pour la vérification. Ce tarif s'applique par vérification.

Les clients doivent surveiller leur consommation d'eau et toute variation de celle-ci. Même de petites fuites dans la plomberie peuvent réserver de mauvaises surprises.

Quelle quantité d'eau consomme un robinet qui goutte légèrement ?

Un robinet qui goutte peut augmenter la consommation d'eau jusqu'à 30 m³ par an, soit un coût d'environ 146,70 € pour le client. Si plusieurs robinets fuient, le surcoût peut atteindre plusieurs milliers d'euros. Les fuites d'eau sont souvent réparables à moindre coût, par exemple en remplaçant les joints des robinets ou du réservoir des toilettes.

Le taux de fuite annuel surprend souvent les consommateurs d'eau. Vous trouverez ci-dessous les volumes d'eau calculés pour quelques cas de fuite, en supposant une pression de réseau de 5 kPa.² (500 kPa).

• Fuites fréquentes, correspondant à l'épaisseur totale du fil de couture au point de fuite. La quantité d'eau perdue est alors de 30 m³ par an (environ 146,70 euros).
• Un mince filet d'eau, de l'épaisseur d'une aiguille à repriser, s'écoule au point de fuite. La quantité d'eau perdue est alors de 300 m³ par an (environ 1 467,00 euros).
• Une fuite constante au niveau des toilettes, la zone de fuite étant de l'épaisseur d'une allumette. Le volume d'eau perdu est alors de 3 000 m³ par an (environ 14 670,00 euros).
• Un mitigeur de douche ancien modèle présentant une fuite de la taille d'un crayon. La quantité d'eau perdue est de 30 000 m³ par an (environ 146 700,00 euros).

ConsumerWeb ne fonctionne pas.

Si vous ne parvenez pas à ouvrir KulutusWebbi, essayez ce qui suit :

• Ajoutez la lettre « s » après http, c'est-à-dire https:// ou https://www.kulutus-web.com/imatra/vesi
• Rendez-vous sur la page d'accueil d'Imatra Water www.imatra.fi/vesiVous trouverez un lien rapide directement sur la page d'accueil (à droite) ou vous pouvez aller dans le menu « Pour les clients » et sélectionner « Signaler le relevé du compteur d'eau ».
• Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vérifiez le niveau de chiffrement de votre ordinateur pour vous assurer qu'il n'est pas si fort que les relevés ne puissent pas être transmis.

Si le programme est abusif, « d'après les données que vous avez fournies, la consommation annuelle est de xx montant » :

Le programme devrait signaler toute variation anormale de la consommation annuelle estimée. Si le relevé du compteur d'eau est correct, il est conseillé d'appuyer plusieurs fois sur le bouton « Envoyer » pour obtenir le relevé. En général, une seule pression suffit.

Pourquoi perçoit-on cette cotisation de base ?

L'abonnement couvre une partie des coûts d'exploitation et d'investissement de l'installation, indépendamment de la consommation. Le calcul de cet abonnement se fait en fonction du calibre du compteur d'eau au point de consommation.

Combien coûte un cube ?

Un cube (1 m³) équivaut à mille litres.

Quelle est la consommation moyenne par personne ?

La consommation moyenne par personne et par an est de 40 m³. - 60 m³ ou environ 3,33 m³ par mois - 5 m³.

De quoi ai-je besoin pour ouvrir une facture électronique ?

Pour ouvrir une facture électronique, vous aurez besoin de votre numéro de client et de votre numéro de point de consommation. Vous trouverez ces numéros sur votre facture d'eau. 

Si nécessaire, veuillez contacter directement votre banque.