L'entraide à la bibliothèque

Qu'est-ce qu'une bibliothèque en libre-service ?

Une bibliothèque en libre-service offre des horaires d'ouverture étendus. Vous pouvez vous y rendre, récupérer vos réservations et emprunter d'autres documents même en l'absence de personnel.

Le libre-service est disponible tous les jours de l'année dans toutes les succursales de la bibliothèque municipale d'Imatra. Cela signifie que la bibliothèque est également accessible les week-ends et les jours fériés.

Instructions pour les utilisateurs de la bibliothèque en libre-service

Lors de votre visite à la bibliothèque en libre-service, veuillez respecter les autres usagers et prendre connaissance des consignes de sécurité et du règlement intérieur. L'accès à la bibliothèque est personnel et seul un adulte responsable peut y entrer avec ses enfants de moins de 15 ans. L'adulte responsable est chargé de veiller à ce que les enfants de moins de 15 ans utilisent correctement la bibliothèque. L'accès à la bibliothèque peut être suspendu en cas d'utilisation abusive.

Vous pouvez accéder à la bibliothèque et emprunter des documents au distributeur automatique grâce à votre carte de bibliothèque Heili et au code PIN à quatre chiffres qui y est associé. Le personnel vous remettra ces informations. Veuillez vous assurer que la porte se verrouille après votre départ et que personne d'autre ne puisse entrer. Une porte laissée ouverte déclenchera l'alarme de la société de sécurité. Les bibliothèques sont équipées de caméras de surveillance.

Les documents réservés sont rangés sur l'étagère de retrait selon le numéro de réservation personnel de chaque client. Vous trouverez votre numéro de réservation sur l'avis de retrait, que vous recevrez par SMS, courriel ou courrier. Des ordinateurs sont également disponibles pendant les heures d'ouverture. L'impression n'est pas possible.

Pendant les heures d'ouverture du libre-service, vous pouvez déposer vos retours dans la boîte de retour ou les effectuer vous-même à l'aide de la machine. Veuillez noter que le personnel ne traitera les retours déposés dans la boîte de retour que le jour ouvrable suivant. Les prêts laissés dans la boîte de retour apparaîtront dans votre compte de prêts et des frais de retard pourront s'appliquer jusqu'à leur retour par le personnel.

Pour plus d'informations, veuillez contacter le personnel.