Kuva
Goutte d'eau
Il est possible de répondre au sondage de satisfaction client en ligne ou sur papier au service clientèle de l'hôtel de ville jusqu'au 12 février 2026.

Veuillez répondre au sondage de satisfaction d'Imatra Water.

Libérer
27.1.2026 11: 43
Le sondage a été envoyé aujourd'hui par courriel aux abonnés du service d'eau.

Vous pouvez répondre à l'enquête jusqu'au 12.2 février. Cette enquête de satisfaction client évalue les facteurs de qualité des services d'eau et d'assainissement.

— Nous espérons bien sûr recevoir de nombreuses réponses à l'enquête. Elles nous aideront à améliorer nos opérations afin de mieux servir la gestion de l'eau et de l'assainissement ainsi que nos clients, déclare le responsable de la gestion de l'eau. Kari Pietarinen

Les résultats de l'étude seront traités de manière confidentielle. Trois cartes-cadeaux Imatra Water d'une valeur de 100 euros seront tirées au sort parmi les participants à l'enquête ; elles pourront être utilisées comme crédit sur les prochaines factures d'eau. Les coordonnées utilisées pour le tirage au sort resteront anonymes. 

L'étude est menée par la société de recherche Servitium Oy.

Répondez au sondage ici
 

Apprendre encore plus

Kari Pietarinen, responsable de l'approvisionnement en eau, Imatra Water, kari.pietarinenatimatra.fi (kari[dot]pietarinen[at]imatra[dot]fi), p. 020 617 4399