Jätemaksua voidaan maksuvelvollisen hakemuksesta tai viranomaisen aloitteesta määrätä jätetaksasta poiketen tai jättää perimättä, mikäli taksan mukaista maksua on pidettävä kohtuuttoman suurena tai pienenä.
Jätemaksua voidaan kohtuullistaa esimerkiksi silloin, kun kiinteistön jätehuolto on järjestetty aluekeräyspistettä käyttämällä ja kiinteistö on täysin käyttämätön. Eli sitä ei käytetä tai tulla käyttämään koko kalenterivuoden aikana vakituiseen tai vapaa-ajan asumiseen.
Syy jätemaksun kohtuullistamiselle ei ole vähäinen asukas- tai jätemäärä.
Maksumuistutus
Jätelain mukaan maksuvelvollisella on oikeus tehdä 14 päivän kuluessa jätelaskun saamisesta muistutus kunnan jätehuoltoviranomaiselle, joka voi päättää jätemaksun muuttamisesta.
Maksumuistutus tehdään kirjallisena jätehuoltoviranomaiselle ja päätöksen mukaan asiakkaalle toimitetaan tarvittaessa uusi jätelasku.