Kundenservice Rathaus

Kontakt

Tainionkoskentie 14, 55100 Imatra
p. 020 617 2253 
Kundendienstimatra.fi (Kundendienst[at]imatra[dot]fi)

Besuchszeiten

Montag - Donnerstag 8.45 - 16.00 Uhr

Freitag 8.45 - 15.00

Der Kundenservice des Rathauses ist für die Einwohner in folgenden Angelegenheiten zuständig: 

• Ratschläge und Rückmeldungen von Anwohnern. Sie können Ihre Meinung zu den Abläufen der Stadt und von Imatra Real Estate and Regional Services beim Kundenservice abgeben. Es ist auch bequem, Feedback zu hinterlassen. Der Feedbackkanal der Stadt Kautta
• Suomi-piste bietet Fernwartung, Terminbuchungen und Kundenservice. Weitere Informationen zum Service. Imatra | Finland Point.
• Jouko-Reisekarten und Öffentliche Verkehrsmittel in der Region Lappeenranta Ticketverkauf und sonstige Kundendienstleistungen
• Ticketmaster-Ticketverkauf (einschließlich Tickets für das Theater Imatra und das Kulturzentrum Virta). Telefonischer Service.  020 617 6647Gruppenticketverkauf im Theatre Imatra Theaterimatra.fi (theatre[at]imatra[dot]fi)
• Imatra Wasser Kundenservice (Rechnungsstellung, Eigentümerwechsel), Wasserabrechnungimatra.fi (wasserrechnung[at]imatra[dot]fi), rufen Sie den Kundendienst unter der Telefonnummer 020 617 4343 an (werktags 12–15 Uhr).
• Rechnungsstellung für frühkindliche Bildung und Vormittags- und Nachmittagsaktivitäten: Sekretariat des frühkindlichen Bildungsdienstes, Tel. 020 617 1146
• Beratung zu frühkindlicher Bildung, Tagesmutterberatung, Tel. 020 617 3353
• Entgegennahme von Dokumentenbestellungen, Kommentaren, Mahnungen etc. für die Stadt
• Entgegennahme von Formularen für die Agentur für digitale und Bevölkerungsinformationen (ehemals Standesamt)
• Zahlungen für von der Stadt ausgestellte Rechnungen und Kursgebühren bei Virta-opisto
• Stadtformulare und Broschüren abholen
• Sichtbare Bekanntmachungen, Pläne, Parzellierungen usw.
• Reservierungen für das Blaue Haus (Aseelitalo)
• Beschwerden über die Parkraumüberwachung
• Verkauf von Angelscheinen
• Verkauf von Imatra-Produkten (Bohne, Tragetasche, Poster, Tasse, Schlauchschal)

In anderen Angelegenheiten können Sie sich direkt an die Experten der jeweiligen Branche wenden:

• Umweltaktion der Region Imatra Kundenservice und Beratung Tel. 020 617 4323 (Telefonischer Service Di-Do 9-15 Uhr)
• Abfallwirtschaftsbehörde von Südkarelien Kundenservice und Beratung Tel. 020 617 4323
• BauaufsichtKundenservice und Beratung: Tel. 020 617 111, geöffnet Di.–Do. 9–15 Uhr
• Städtische Infrastruktur: city_infraimatra.fi (kaupunki_infra[at]imatra[dot]fi)
• Sportanlagen Zimmerreservierungen: Zimmerreservierungenimatra.fi (reservierungen[at]imatra[dot]fi)
• Planung
• Landnutzung
• Parkkontrolle: Parkkontrolleimatra.fi (Parkkontrolle[at]imatra[dot]fi)
• Marketing: Marketingimatra.fi (marketing[at]imatra[dot]fi)
• Tourismus und Veranstaltungen: Tourismusimatra.fi (tourismus[at]imatra[dot]fi)
• Kommunikation: Kommunikationimatra.fi (communication[at]imatra[dot]fi)