Kuva
Ein Wassertropfen
Die Kundenzufriedenheitsumfrage kann bis zum 12. Februar 2026 elektronisch online oder in Papierform beim Kundenservice des Rathauses beantwortet werden.

Bitte beantworten Sie die Imatra Water-Kundenzufriedenheitsumfrage.

Veröffentlichung
27.1.2026 11: 43
Die Umfrage wurde heute per E-Mail an die Wasserkunden verschickt.

Die Umfrage kann bis zum 12.2. Februar beantwortet werden. Die Kundenzufriedenheitsumfrage erfasst die Qualitätsfaktoren der Wasser- und Abwasserversorgung.

— Wir hoffen natürlich auf zahlreiche Antworten auf die Umfrage. Sie werden uns helfen, unsere Abläufe weiterzuentwickeln, um die Wasser- und Abwasserwirtschaft sowie unsere Kunden besser zu bedienen, so der Leiter der Wasserwirtschaft. Kari Pietarinen

Die Forschungsergebnisse werden vertraulich behandelt. Unter allen Umfrageteilnehmern werden drei Imatra-Wasser-Gutscheine im Wert von je 100 Euro verlost, die als Guthaben für zukünftige Wasserrechnungen verwendet werden können. Die Kontaktdaten für die Verlosung werden nicht mit den Antworten verknüpft. 

Die Studie wird vom Forschungsunternehmen Servitium Oy durchgeführt.

Beantworten Sie die Umfrage hier
 

Weitere Informationen

Wasserversorgungsmanagerin Kari Pietarinen, Imatra vesi, kari.pietarinenatimatra.fi (kari[dot]pietarinen[at]imatra[dot]fi), Tel. 020 617 4399