Blogi: Jotain vanhaa, jotain uutta, jotain kirjastosta lainattua

Elämme jännittäviä aikoja Imatran kirjastossa. Heilikirjastojen uusi kirjastojärjestelmä Quria on ollut tehokäytössä pari kuukautta. Samoin asiakkaiden verkkopalvelu Arena. Emme ole koskaan saaneet mistään niin paljon asiakaspalautetta kuin nyt uudesta verkkopalvelustamme. Palaute on ollut enemmän värikästä kuin kiittävää. Eikä Arena vielä tässä vaiheessa kiitosta ansaitsekaan. Uskomme ja toivomme, että tilanne paranee. Täyttäähän aluksi paljon kyselyitä aiheuttanut kansallinen E-kirjastokin jo vuoden. Alkuvaikeuksien jälkeen siitä on kehittynyt hieno palvelu, joka kasvaa kovaa vauhtia. Olen lohduttanut asiakkaitamme, että vaikka verkkopalveluamme on hankala käyttää, on myös henkilökunnan käytössä oleva uusi järjestelmä aiheuttanut haasteita. Ilo kuitenkin huomata, että vielä näin yli viisikymppisenä pystyy oppimaan uutta. Hitaasti, kankeasti ja pikkuisen ehkä vastentahtoisesti, mutta silti.

Maailmantilanne on mikä on, mutta Imatralla suunnitellaan rohkeasti tulevaa. Yksi suunnitelmista on Kulttuuritalo Virran peruskorjaus. Se tulee liki 40-vuotiaalle talolle tarpeeseen. Jos ja kun suunnitelmaa aletaan toteuttaa, muuttaa pääkirjasto väistötiloihin. Mihin ja missä muodossa, se on työn alla. Oma ehdotukseni on, että koska Imatralla on kaksi mainiota lähikirjastoa, voisi pääkirjasto toimia väistötiloissa kevytversiona, eli tarjota pienen uutuuskirjojen kokoelman, varaustennoutohyllyn, lehtilukusalin ja mahdollisuuden tietokoneiden käyttöön. Kirjojen varaaminen Heilikirjastojen välillä on ilmaista, joten halutun kirjan saaminen on asiakkaalle helppoa, vaikka toimisimme väistötiloissa himmennetyin lyhdyin. Paitsi jos kyse on Satu Rämön uudesta teoksesta. Silloin on jonotusaika pitkä. Väistötilojen suhteen kaikki on kuitenkin vielä auki.

Uudistuvan pääkirjaston tilasuunnittelussa tarvitsemme asiakkaiden apua. Joudumme miettimään, millainen kirjasto tulevaisuudessa on, minkälaisia tiloja asiakkaat tarvitsevat, millä tavalla fyysisen ja digitaalisen aineiston suhde kehittyy, kuinka kirjaston käyttö kokonaisuutena muuttuu. Tulemme kyselemään toiveitanne ja kuuntelemaan ehdotuksianne. 

Yksi suuri muutos Imatran kaupunginkirjaston henkilökunnalle ja asiakkaille on lähiesihenkilömme Ari Sareslahden kohta tapahtuva eläköityminen. Ari on työskennellyt pääkirjastossa lähes koko sen ajan, jonka se on nykyisellä paikallaan ollut, ja häneen kirjasto ja kirjaston paljon kiitosta saanut palvelualttius on pitkälti henkilöitynyt. Aina ystävällinen ja liiankin tunnollinen Ari on ollut hyvä roolimalli meille muille. Toivottavasti sitä on myös hänen seuraajansa.

mika.kahkonenimatra.fi (mika[dot]kahkonen[at]imatra[dot]fi)
Puh: 020 617 6602