Kaikille kaduille on määritelty kunnossapitoluokitus, joka määrittelee kunnossapitotoimenpiteiden laatutason. Imatralla kadut on jaettu kolmeen hoitoluokkaan. Ensimmäinen hoitoluokka on pääkadut, toinen hoitoluokka on kokoojakadut ja kolmas hoitoluokka on asuntokadut.
Kävely-ja pyöräteillä ei ole erikseen määriteltyjä hoitoluokkia. Osa kaupungin kevyenliikenteen väylistä ylläpidetään vain lumettomaan aikaan.
Kadut on pidettävä liikenteen edellyttämässä kunnossa. Kaupungilla ja yksityisten kiinteistöjen haltijoilla on omat velvollisuutensa liikenneväylien kunnossapidossa. Ne määräytyvät katujen kunnossa- ja puhtaanapitolaista. Kiinteistön haltijalle kuuluu oman tonttiliittymän rakentaminen, kunnossapito ja puhtaanapito ympäri vuoden.
Vastuut katualueen kunnossa- ja puhtaanapidosta kartalla esitettynä tästä linkistä
Kadun kesä- ja talvikunnossapitotyöt on tilattu Imatran Kiinteistö- ja Aluepalvelu Oy:ltä.
Talvihoitoon kuuluu lumen poisto, liukkauden torjunta ja hiekoitushiekkojen poisto. Kesähoitoon kuuluu kadun puhtaanapito, niitot, kadun pienet paikkaustyöt ja muita kunnossapidon tehtäviä.